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羽絨服工廠 :阿里巴巴重拳整治炒信行為(下), 繼5月初阿里巴巴零售平臺對天貓商家開出5月首張炒信罰單之后,今天(5月22日),阿里巴巴開出了5月以來的第二張類似罰單:47個集市淘寶商家被查實參與“仿真刷單”,依據(jù)淘寶平臺有關(guān)規(guī)則處以查封關(guān)店的最為嚴厲處罰措施。這說明,在阿里巴巴零售平臺,商家炒作信用已成為一種“高危行為”。
這一批被處罰商家最長開店時間為107個月,最短開店時間為4個月,平均開店時間為35個月,其中共有26個皇冠級賣家,最高星級為4皇冠。
4月18日,阿里巴巴集團零售平臺事業(yè)群總裁張建鋒在出席賣家大會曾經(jīng)鄭重表態(tài),5月針對炒信商家會出臺非常嚴厲的處罰措施。 作為專門負責(zé)識別與打擊虛假交易及參與群體的部門,阿里巴巴集團安全部今年專門成立了一支“治理炒作特戰(zhàn)隊”,未來打擊炒信將成為“新常態(tài)”。阿里巴巴會定期向社會公布淘寶和天貓平臺“炒信”商家的清退罰單;對通過炒信提升虛假信譽用于售假、售劣的商家,不惜一切代價嚴厲打擊并追究其法律責(zé)任。
阿里巴巴正在把炒信等虛假行為納入商家和個人的互聯(lián)網(wǎng)征信體系,任何在互聯(lián)網(wǎng)上的虛假行為都將被記錄,其線上線下征信狀況都會受到影響。阿里巴巴提醒廣大商家切勿參與炒信,而是應(yīng)該把精力放在產(chǎn)品的研發(fā)、用戶的維護和營銷推廣上,“炒信只會得不償失”;廣大消費者不要把賬戶借給他人使用,不要輕易相信微信、qq群里的類似“0元購”的危險購物行為,避免“被炒信”而影響了自身信用分值,無法享受“極速退款”等服務(wù)。
近年來,阿里巴巴投入了大量資源用于研發(fā)識別虛假交易的新技術(shù);同時借鑒線下打假抽檢機制,招募志愿者舉報炒信商家。針對炒信,至少有安全部、菜鳥、搜索、支付寶信用體系團隊多個部門聯(lián)合治理,同時聯(lián)合工商、司法等行政主管部門,線上線下雙管齊下進行打擊。
阿里巴巴集團本月初公開表示,面對一些不良商家不斷變換方式炒信的新趨勢,將從買賣家賬號注冊,到用戶在阿里平臺交易行為,再到物流、評價維度等數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,建立覆蓋交易、物流 “全鏈路”的監(jiān)控與識別系統(tǒng),保持嚴厲打擊炒信的高壓態(tài)勢。